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坐在家里，通过手机预约专家，提前10分钟出去看医生，询问后15分钟把药带回家，这种理想的就医方式已经在静安区所有的一、二级医院全面实施。
经过多次波折，住在彭浦新村的Xi老伯终于用上了这个便捷的健康静安微信公众账号，以及互联网+服务的看病方式，这样他就不用在早上6点去医院安排专家门诊了。Xi的老人多年来一直患有慢性胃肠疾病。他家门前的临汾路街道社区卫生中心已经聘请了资深老中医坐在一个特殊的门诊。因为好的结果，越来越多的病人来看病，并且越来越难排队领取专家号。结果，这位老人每次去看病和吃药都要在6点钟排队。在寒冷的冬天，当健康中心打开门，抓住专家号码时，他感到非常难受。
看到他如此努力地工作以获得专家号码，他的邻居可以很容易地看到一个医生，老人知道这是该软件提供的方便的医疗服务后，提问。然而，令老人担心的是，他的手机无法在静安区健康微信公众账户中注册，于是向静安区卫生与健康委员会的信访室发送了一封“投诉”信，静安区健康信息中心收到“投诉”信后，立即联系了Xi老伯。
在网络信息时代，社会上有很多医疗团体王力可老伯，由于公开号码的登记需要实名制，而且很多老年人使用的手机都是由有实名的家庭成员购买的，所以在登记时存在问题。方便老年人使用公共号码并成功注册。“健康静安”微信公众账号在首页设置了清晰的医疗项目，包括“智能会诊、预约诊疗、健康档案、妇幼保健”等功能服务项目。还有四种注册方式:“银行卡认证、微信认证、手机认证和身份证认证”。即使不是用我的身份证注册的手机号码，也可以通过微信人脸识别注册，使用方便。
目前，“健康静安”服务已覆盖全区所有一、二级医院，区内医疗机构的咨询服务台可帮助居民方便地注册和使用。该中心专门制作的实用技能视频，在医院的大屏幕上以动画形式展示了19大类40多个服务选项，引导居民方便就医。
