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静安区南京西路街道某小区居民陈阿毅对非常时期新上岗的保安颇有微词。他认为自己“笨拙”,自己的预防意识也很差。“我不能很好地保护自己。如何保护居民?”。最近,陈阿姨早上购物回来,突然发现门口的台阶已经变得“专业”了,询问、测量体温、外国人登记等工作步骤都井井有条。她问程潇发生了什么事,使他突然“开始明白”,而诚实的程潇指了指贴在门柱外面的“六步法”。
南京西路街道上的直管公房占辖区住房总面积的一半。与商品房小区相比,公房小区出入口的人防和物防水平参差不齐。在疫情期间,居民们非常担心社区的大门能否“扎紧围栏”,维护自己的安全。面对严峻的考验,街道动员全体党员、干部和职工奔赴一线,通过各种有效的工作措施,编织了暗门岗的“守护网”,改善了旧社区的封闭管理。
从早期街道布局中发现,辖区内40个住宅小区的170个出入口中,有46个旧住宅小区的出入口处于“开放”状态,既没有门岗,也没有门禁。针对这一关键漏洞,街道与静安地产集团紧密合作,积极引进第三方保安,并与平安志愿者共同丰富了“开放式”出入口。
为了有效提高门卫和志愿者的履约能力和自我保护能力,严格实行封闭式管理,积极总结和细化门卫职责,规范门卫职责,特制定了《南溪街住宅小区出入口防控指南》,明确规定所有门卫都要按照“六步法”进行工作。
“六步法”分为六个步骤:“停止、询问、测试、检查、记录和报告”。“停止”意味着进入社区的人和车必须首先停止;“问”是问人从哪里来;“测量”指测量体温;“核”是核实身份信息;“记住”是详细填写出入境登记表;“报告”是对返回上海人员的信息进行汇总并定期提交。街道将“六步法”推广到该地区40个住宅小区的门柱上,进一步强化了保安员和志愿者的工作规范,提高了门柱作为最重要的“检查站”的防疫能力。陈阿姨称赞了“六步法”。她说,保安人员的行动“手势”已经到位,她自己的安全得到了保证。“六步法”确实是一种设身处地为普通人着想的好方法。
在对居民区的门卫、保安等一线工作人员提出严格防控要求的同时,街道也尽力给他们带来温暖。
延安中路的巷子口有三个出入口。由于旧社区缺乏硬件设施,社区大门外没有门岗设施。保安老吴和几个同事只能在三个地方进行温度测量和登记,以抵御寒风。老吴越来越老了,这些天一直守口如瓶。当他听说上海将要进行大规模的降温时,他不确定自己能否用姜汤和温暖的婴儿来“支撑”这股寒流。
老吴着急的时候,发现街道党工委书记带着一个施工队来到了农口,开始搭建临时房屋。原来,为了有效地保护门口的工作队伍,街道“特别努力”,集中力量加强紧急情况下防疫第一线的后勤保障,并组织力量在大门外搭建了一个临时的“彩屋”,不仅科学地整合了原来的三个岗位,而且使保安和志愿者有了一个可以避风避雨的“工作场地”,有效地抵御了降温带来的寒流。老吴的心比喝一大碗姜汤还热。他对完成工作和抗击疫情充满信心。在这种“五颜六色的房子”中,两天之内就有七条街道在辖区内建成。
升平社区也发生了同样的热心肠。升平住宅区是一个开放的住宅区,交通道路升平街贯穿整个住宅区。入口和出口既没有墙也没有铁门。驻扎在居民区的保安和志愿者只能分散开来照顾他们。一件事容易丢,另一件事容易丢,工作量和工作压力都很大。在短时间内,街道用注水塑料墙等材料建成了“守护墙”,填补了社区保护中最大的“空白”,将封闭管理从“不可能”变为“可能”,使测温登记“不漏”,让执勤的保安和志愿者切身感受到党和政府的支持,给予了他们无限的支持。
自疫情爆发以来,街道已充分动员政府机构和干部在居民区"转",以加强社区防控。每天上午、下午和晚上,他们对所辖170个居民区的出入口进行全面检查,重点检查门卫是否值班,应关闭的出入口是否关闭,以及其他可能影响防疫的情况。对于检查中发现的问题,督促物业部门立即整改,并责成物业对工作中有疏漏的保安员罚款3倍,对表现突出的保安员奖励4倍。