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彭浦镇COVID-19市防控肺炎的任务下达后，镇社区服务中心一批党群青年社会工作者闻讯赶来为居民服务。虽然他们的故事并不惊天动地，但也充满了温度。让我们听听他们温暖心灵的故事。
彭浦镇第一区工作站余静宜
在与第一线的居委会干部一起“看家护院”的过程中，给我印象最深的是第二轮的面膜网上预约。
那天，我打电话给陈女士，她预约了，并在社区成功登记:“陈阿姨，你不在家吗？我可以把你的邮箱放在那个名单上吗？”
“不，邮箱坏了，不能上锁。太麻烦了，不能带走。请把它送到我儿子家。我给你地址。”陈阿姨在电话那头焦急地回答。
“喂，这是陈阿姨的儿子吗？嗯？你也不在家吗？”于是，我又拨通了陈阿姨的电话，我们在电话里反复讨论。经过多次波折，当我终于把代金券送到她隔壁小妹妹家时，她彻底松了一口气。我已经忙了很久，我终于听到她真诚的“谢谢你，你辛苦了！”话，心里突然觉得甜蜜。
董倩，彭浦镇第二街区的工作站
作为该镇第二街区工作站的副站长，在支持阳城居委会做好回沪人员信息登记工作的同时，我也与该街区的两个新机构保持着密切的联系。
一天，云仓公园党支部书记张急切地给我发了一条短信:“小董，在疫情爆发前，公园里每天都有很多员工往返于苏州和太仓，政府有没有针对这些跨省短途通勤的特殊上班族的具体措施？你需要隔离吗？”
我安慰她，告诉她不要担心；一方面，我向镇政府有关部门询问了政策，并在第一时间回复了张书记。张书记说，他一定要做好隔离和观察员工返回上海的工作。
龚晓，彭浦镇第三街区工作站
在加强居民区预防和控制疫情的20多天里，给我印象最深的是口罩的使用。
一天，一位阿姨赶到居委会:“为什么我们家不能预约戴口罩？”我立即去找她，发现房客已经登记了，这使得房东无法预约。
“你怎么能把它给房客呢？我是房东吗？”姑姑生气地大声向我抱怨。
我耐心地安慰阿姨:“阿姨，别担心。根据规定，居住在社区的住户只要有完整的手续和证件，就可以预约购买口罩。仍然有几轮面具预订登记，所以你可以与租户和谁将进行预订沟通。在一个特殊时期，每个人都应该互相理解，互相帮助，更不用说作为一个房东，它也有义务管理房客的生活和健康……”
经过我的劝说，我姑姑不再激动了。她说她愿意和房客讨论解决方案，并向我打招呼并感谢我。
黄静，彭浦镇第四街区工作站
疫情来了以后，我一个接一个地去了两个居委会，在“抗疫”的第一线与居委会干部进行斗争。
记得有一天下午，我接到一个老人的电话，说他发烧了，体温37.3℃。我不知道他是否感染了COVID-19肺炎，问他是否想去医院看医生。他是一个独居的老人，我可以在电话里感受到他的焦虑和恐慌。我安慰他，问他是否接触过来自疫区的人。还有其他症状吗？老人说没有咳嗽，没有呼吸困难，除了有点发烧，但有些胃痛。
我初步判断在疫区没有接触史，可能只是普通感冒，所以我建议他不要出去，多喝水，开窗通风，每2小时自检一次体温。接下来，每隔两个小时，我打电话询问他的情况。老人的体温基本稳定，情绪也逐渐平静下来。工作前和晚饭后，我分别打电话给他，告诉他早点休息。
第二天我去上班时，老人早早来到居委会门口，精神状态很好。他告诉我，我的体温已经下降，我的健康状况良好，他一再感谢我。
