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4月26日，上海第一家实体社区网络医院——彭浦新村社区卫生服务中心网络医院在静安区建成。病人可以在家里与医生面对面交流，而不用离开家。昨天下午，记者来到田阿义(音译)的家，田阿义是彭浦新村的一名居民，住在多层丈夫家的五楼，在社区网络医院“体验”了看病的方便和效率。前一天，田阿姨在网上预约了医生。
描述:上海首家实体社区网络医院——彭浦新村社区卫生服务中心网络医院在静安区建成。李艳华
下午4点28分，患有高血压、糖尿病等基础疾病的田阿姨，拿起手机，找到了健康静安微信公众账号，点击“医疗服务”，发起了网上就医请求。她的“家庭医生”傅松华的页面出现在她的眼前。再次点击视频邀请后，付医生立即接受了会诊，患者之间的视频连接也接通了。田阿姨看着视频里的傅博士说:“你好，傅博士，我昨天头有点晕……”傅博士问:“血压高吗？”
描述:田阿姨拿起手机，启动了一个在线医疗请求。
"血压可以，你想换药吗？"田阿姨问，傅医生回答说:“你暂时不用换药，观察一下，多注意休息。”在照顾了田阿姨之后，傅医生开始写病历和开药，只用了10分钟。“我过去常常从5楼步行到社区卫生服务中心，步行、排队、登记、等待，看一种疾病至少要花一个小时。”田阿姨告诉记者，她是傅医生的老病人，已经十多年了。在过去的一个月里，她总是去医院两三次。现在，在家上网看医生很方便，省时省力。
描述:田阿姨与“家庭医生”傅松华在家中进行“面对面”的互动会诊。
“像我们这样的社区网络医院，最适合病情稳定的慢性病患者复诊、换药。”彭浦新村社区卫生服务中心彭德荣介绍，彭浦新村街道有14.6万人，人口老龄化程度高，年门诊量86万人次。即使在流行病期间实行长期处方政策，每日门诊量仍保持在2800人次左右。为有效应对传染病防控带来的巨大压力，中心在“安全、合规、便捷”的前提下，加快社区网络医院建设。“从医疗机构的功能定位来看，最适合网络医院的场景是社区卫生服务中心。”
彭浦新村社区卫生服务中心以“健康静安”微信平台为网上医院的出入口，确保诊疗服务全过程数据落在区域信息平台上，降低居民健康相关私人信息泄露风险，确保网上卫生服务安全。他们还严格控制在线医疗服务的获取。按照国家相关规定，先后完成了服务模式转变审批和医疗机构二级职称审批，通过了医疗保险支付试点审批，并接受了上海市卫生信息中心组织的第三方功能评估。
“目前，只有已经签了‘家庭医生’的病人才能去网上医院，而且通常会提前一两天预约。”彭德荣表示，针对服务对象以老年人为主的特点，医院对网上诊疗服务流程进行了梳理和优化，使行动不便的慢性病患者可以在孩子的帮助下与医生进行网上“面对面”交流，按时返回门诊，医生开具的药品也直接送到患者家中。
当记者问田阿姨如何支付医疗费和配药费时，她说医院批准后会通知她，费用也在网上解决，一点也不麻烦。
描述:网络医院的医生在“网络诊所”与患者进行在线交流。
彭浦新村街道社区卫生服务中心为网络医生设立了专门的“网络诊所”，由副主任医师和高级主治医师参加。记者来到这家“网络诊所”，见到了傅医生。她告诉记者，已有1500多名居民与她签订了“家庭医生”协议，其中70%以上是60岁以上的老年患者，许多人情况稳定。慢性病患者“通过网络看医生，不用去医院排队，等得很辛苦，医院里人多的现象就会缓解。”
