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“健康快乐的每一天,生活都是自己管理的;参加有氧运动,早上起来打太极……”快板、相声、舞蹈等节目轮番播放,场外传来阵阵笑声。这是市民健康自我管理团队的日常活动场景。作为培养居民健康意识的最小单位,浦东共有1637个市民健康自我管理小组。在政府部门、第三方社会组织和公民的共同努力下,健康自我管理团队构筑了基层健康的“堡垒”。
8月28日,“健康上海行动(2019-2030)”发布。根据该文件,在全国健康教育的基础上,要求在保持发达国家三大健康指标先进水平的基础上,到2030年,平均健康预期寿命将≥72岁,公民健康素养水平将达到40%,成人吸烟率将降至18%以下,居民健康自我管理团队参与人数将达到120万。根据健康中国行动(2019-2030),预防是最经济有效的健康策略。
家庭式自我管理团队
这是最像家一样的健康自我管理小组——书苑镇东镇居委会主任蔡蓝钦,把自己的家变成了一个活动场所:门口的水泥地板平时可以跳舞、锻炼,客厅有测量血压、开会的功能。西厅被蔡阿姨改造成了报告厅,活动时间到了就满了。楼梯间堆满了小凳子、遮阳篷和其他活动。
65岁的蔡蓝钦非常积极地管理着这个团队。虽然蔡阿姨现在身体很好,但她年轻时是个“老病人”。“我从20岁起就一直生病。10年前我的颈椎也插了一把刀。”蔡蓝钦说,正是在那个时候,她接触到了健康自我管理团队。"我和大家跳了几个月的舞,颈椎没有受伤!"
2014年,蔡蓝钦把自我管理团队带到了自己的家,随后与邻近的点一起开展活动。东昌居委会坐落在一个偏远的地方,那里的居民大多是国有企业的退休员工,他们的孩子大多不在身边。自我管理小组不仅起到促进健康知识的作用,而且成为老年人的“避风港”。
戴阿姨得了脑梗塞,一直躺在床上,总是情绪低落。为了鼓励戴阿毅早日康复,蔡蓝钦把戴阿毅纳入了自我管理小组。一次活动正好是戴阿姨的生日,但是戴阿姨没有来。"戴阿姨打开了门."戴阿姨心情不好。当她打开门时,她发现蔡蓝钦和几个队员正计划用面条和水果庆祝她的生日。看到朋友们如此关心自己,戴阿姨忍不住哭了:“谢谢!这是第一次有人庆祝我的生日。”
蔡阿姨的健康自我管理团队总是向社区的居民伸出援手,曾经救过两条生命。2017年,健康自我管理小组的成员正在制作环保服装,突然,周阿姨开始呕吐。“是急性阑尾炎,没事的。”周阿姨不想麻烦别人。“不,你必须去医院!”蔡阿姨知道阑尾炎的危害。她拿了2000元,几个队员立即把周阿姨送到了光明中医医院。幸运的是,它及时送达了。医生说如果再晚一点,周阿姨就会穿孔。离开医院后,几名队员轮流照顾周阿姨,直到她康复。
一天早上,在公园晨练回来的路上,队员们发现一个老人倒在路边,满脸是血。蔡蓝钦和他的团队成员立即前去检查,并立即拨打了急救电话,利用他们的急救知识与医院进行了有效的沟通。因为医生被及时送往医院,老人的生命得以幸免。
东昌小区党支部书记崔斌也对这个健康自我管理小组赞不绝口:“它的意义不仅仅是几十位老人的健康自我管理,更是与其他政府项目的有机结合,促进了整个社区的良性发展。”
宣扬根植气体的健康
第四居委会健康自我管理小组组长徐小媚在退休前是医院院长。"组长并不比系主任强."徐小媚说:“院长能不能通过权威的管理人员,能否赢得居民的信任,取决于口碑和诚意。”
健康自我管理小组每个月都会举办一次健康讲座。居民最喜欢的是徐小媚的讲座。徐小媚的演讲有两个特点:一是简洁,每次演讲只需半个小时,从不“拖拖拉拉”。第二个是接地气体,每个讲座都有针对性,并有生动的案例分享。
老年人陷入保健品骗局并不少见,但许多老年人仍被骗。不久前,一家新的保健商店在尤斯村附近开张了。老年人只要经过,就能得到鸡蛋和米饭。为了让居民正确认识保健品,徐小媚做了“保健品与药品”的讲座,向居民说明保健品不能代替药品的道理。她还告诉居民,社区里有一个阿姨听了销售人员的欺骗后,买了4万元的保健品。从那以后,她的血压和血糖持续上升,最后医生没能救她。"不要为了一些小利益而损害你的健康!"听完徐小媚的讲座,每个人都自觉抵制“大米的诱惑”,不再去保健品商店听课。
听完讲座后,健康自我管理小组的成员必须“做论文”。让一群老姨、爷爷和叔叔做试卷,他们能接受吗?答案是肯定的。徐小媚经常给队员发论文。完成后,他们先检查对方的问题,然后徐小媚宣布正确答案。如果有你不明白的地方,我们会互相讨论,然后找专业人士来解释。通过“考试”,大家逐渐掌握了健康知识点。后来,小组成员还提议发一份新试卷,并在回家时提醒自己“按下压板”。
“健康自我管理团队不仅要管理好自己的健康,还要成为健康促进的先锋。”徐小媚说,他们团队中很大一部分是健康的老年人,他们应该“走在街上”,向更多的人传递健康知识和保健。
友谊新村有一个社区卫生服务中心的服务站。在20多平方米的房间里有七八扇窗户。每天,人们都人满为患,医患关系一度有点紧张。
健康自我管理小组自发成立志愿者服务小组,定期维护秩序。一天,一个阿姨在服务站门口喊道:医生让我的胳膊流血了。徐小媚过去看了看。阿姨抽血后没有压住血管。血液沿着前臂往下流。徐小媚当场抽血后演示了正确的操作:弯曲手臂,用棉花压住出血点,1分钟后血止住了。“医生工作很忙,可能不会及时提醒你。以后有什么问题,也可以找我们的志愿者。”在徐小媚的劝说下,姑妈去世了。
注意分层管理的基本特征[/s2/]
浦东启动健康自我管理团队建设已经十多年了。为了充分发挥1637个公民健康自我管理群体的基层力量,新区艾薇办公室每年从群体总数中选择不少于10%的群体进行跟踪监督现场活动,深入了解各群体的实际情况和需求,有针对性地开展一对一指导。
浦东新区健康自我管理小组还首创了“星级分级管理”模式,根据一星级、二星级和三星级团队的不同级别和层次,设定不同的工作目标和考核方案。
2017年,健康自我管理小组引入了“1+2”管理模式。每个小组有一名组长和两名副组长,他们共同承担小组的日常管理工作,真正实现小组自治。此外,艾薇办公室和浦东新区健康促进指导中心还委托第三方社会组织为健康自我管理团队提供专业指导服务,加强团队管理,使健康自我管理团队更好地为居民服务。
健康自我管理团队的发展离不开政府各部门的支持。街道领导、乡镇领导、村委会卫生官员、指导医生、社区卫生服务中心组长都在利用资源帮助群体健康发展。