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2020年1月31日，浦东财政局经济处处长丁军接到求助电话。"我们公司生产防疫和控制材料，扩大业务有不小的困难."来电者是生产消毒剂等防疫材料的上海裕安新材料科技有限公司董事长王宇，已先后进入上海和国家征用名单。现在，企业需要资金和税收发票的支持来扩大生产。
接到电话后，丁军一方面联系了交通银行上海新区支行。该行于2月1日确认了信贷计划，并给予余昂600万元专项贷款；另一方面，税务等相关部门的紧急协调再次帮助企业解决了问题。
设立一个金融服务特别班，以了解企业的融资需求
“受疫情影响的浦东中小企业的融资需求肯定不仅限于裕廊家族。“有鉴于此，2月3日复工的第一天，浦东财政局专门成立了金融服务班，通过新区各区、镇、园区的企业服务部门，对全区受疫情影响的融资困难企业的情况进行了调查，并与企业进行了逐一电话联系，梳理了企业的融资需求，并将其推至银行，同时鼓励企业增强信心，积极、稳步、有序地复工复产。浦东财政局经济处的陈依依从回来工作后就一直与企业保持联系，了解企业的融资需求。”最长的呼叫已经播放了53分钟。对于企业，我们代表政府的角色。在疫情期间，认真倾听也能缓解企业焦虑。"
截至2月21日，浦东财政局已安排329家融资困难企业，融资需求总额约33亿元。
建立“分类分级响应”机制，将各方联系起来，准确连接
浦东财政局在了解企业融资需求后，建立了“4+3”分类分级响应机制。根据行业属性，企业分为四类:紧急征用企业、民生防疫物资保障企业、重点优势工业企业和其他企业。同时，根据企业的难易程度和融资需求的优先程度分为三个层次，紧急程度从第三层次逐渐增加到第一层次。通过分类，我们可以协调银行等金融资源，满足企业的融资需求。
丁军告诉记者，浦东财政局已经向银行推出了两批近260家有融资需求的企业。第三批将在总结其他企业的需求后尽快推出。“对于浦东新区的重点防疫企业名单，浦东财政局还实行专人一对一服务，协调银行优先保证资金需求。”
浦东高科技企业上海钛米机器人技术有限公司生产的机器人，可以大大提高医院的日常消毒效率，已被列入上海市防疫物资征购企业名单。针对企业生产防疫物资面临的资金需求，浦东财政局督促交通银行相关部门成立专门工作小组，研究信贷支持方案，第一时间收集材料，连夜写报告，加班审批，尽快以最优惠的利率向企业发放2000万元的信贷。
民生保障企业也是浦东财政局服务的重点。上海亭饶果蔬专业合作社种植了数百亩马兰头，主要供应给酒店。该合作社负责人乔湛告诉记者:“由于疫情，这家旅馆自春节以来一直没有开业，麻兰头卖不出去，损失很大，再生产缺乏资金。”1月29日，财政局帮助上海农村商业银行对接，2月1日贷款下来了，两天前复制的种子已经播下来了。”
“浦东财政局对各银行的风格和审批程序非常熟悉。它将向不同银行推荐不同行业、不同发展阶段的企业，甚至熟悉同一银行分行不同团队的专业知识。效率非常高。”近日，交通银行上海新区支行营业部副主任陈杰通过浦东财政局对接了多家企业，他告诉记者。
据悉，获得企业名单的银行需要每周向浦东财政局汇总企业对接情况，然后由财政局将融资对接情况反馈到各区、街道，形成闭环服务。
迅速推出支持政策，让银行愿意放贷、敢于放贷
近日，浦东财政局会同区财政局等相关部门研究颁布了《浦东新区全面防控疫情支持服务企业稳定健康发展实施办法》，最大限度地发挥了原有政策支持:
一是提高企业融资便利性，引导银行采取续借不还本金、信用贷款、延长贷款期限等措施，支持企业克服疫情影响；
二是降低企业融资成本，扩大浦东肖伟增信基金的政策覆盖面，将原担保费全额补贴政策扩大到浦东所有受疫情影响的中小企业；
第三，鼓励银行发放贷款。银行向防疫物资生产企业发放政策性担保贷款，按贷款金额享受双倍业务补贴，计入肖伟增信基金奖励基数。“浦东肖伟增信基金不仅全额补贴受疫情影响的中小企业的担保费，还为银行和账户管理人员提供业务补贴。在这种机制下，我们不仅更加大胆，而且更加积极地向浦东企业贷款。”陈杰说。
数据显示，今年浦东133家企业获得银行贷款5.79亿元。下一步，浦东财政局将继续与银行等金融机构合作，有效确保金融服务抗击疫情，维护企业正常生产经营。
