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2月27日凌晨两点，社区卫生服务中心医生许被一阵电话铃声惊醒。“肖旭，很抱歉再次吵醒你。有一个需要您进行家庭调查的密切联系人，请联系120指定隔离点。”
原来，2月26日下午，上海市疾控中心值班室接到宁夏的调查函，要求对宁夏中卫市一起输入性COVID-19肺炎确诊病例进行信息调查，包括乘客和工作人员。
凌晨两点，外面一片漆黑。许的爱人不由得担心起来，在他身后又开了一辆车。
到达目的地后，许立即给穿上防护装备(口罩、帽子、手套、防护服、护目镜等)。)，戴上耳温枪，测量密切接触者的体温，联系120号专车将密切接触者转移到指定的隔离点。
在“许”的努力下，宁夏中卫市输入性COVID-19肺炎确诊病例在上海市所有密切接触者调查后12小时内完成。
徐，90后，通常在住院部工作。疫情爆发后，社区卫生服务中心成立了家庭隔离医学观察组和急救医学观察组，并安排30名医务人员在防疫第一线奋战，许就是其中之一。从1月26日起，“许”随时随地进行入户调查已成为常态。
大多数需要医疗观察的居民从湖北返回上海，其他人则通过武汉休息站。大多数回上海的人都很合作，但也有一些人不合作，比如那些太麻烦的人，或者害怕被邻居误解的人，还有那些担心被传染的人。
“我们需要做的是让人们安心，消除疑虑，让他们配合测量体温，进行流行病学史调查，记录返回上海的日期，并告知居家隔离的注意事项。”许对说道。
一个多月以来，许从一个社区走到另一个社区，挨家挨户寻找密切的联系，甚至他都记不清他调查了多少个家庭。
2月15日，正在吃饭的许立即穿上防护用品，进入社区完成入户调查。那天晚上，我正打算洗澡睡觉，电话铃响了:“肖旭，这家人只需要你护送到指定的隔离点。”许立即联系了专车专门负责转移疑似病例的，然后赶往小区门口。当公共汽车到达时，他和司机将家人转移到指定的隔离点。
