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在反输入的关键时期，塘桥街触及到了前排的信息，后续管理也很贴心。随着海归人数的不断增加，基层防疫工作面临新的挑战。截至3月15日，汤桥街已接收41名海归，共66人，其中包括21名外国人。所有居民区都主动上前整理信息，让街道有充分的规划，后续服务充满温馨，让海归可以安心与世隔绝。
“在前期‘房态图’等信息收集工作的基础上，我们已经提前掌握了这一波海外人员返回上海之前的准确数据，这样我们就可以提前联系海外人员，安排他们的航班信息、到达上海的人数、家庭情况、居住环境等。，并为他们抵达上海后的无缝对接、家居隔离和社区管理作出相应的人员安排和物质准备。”塘桥街的相关负责人说。原来，一个月前，在“扫楼”过程中制作“房屋状态图”时，塘桥所有居民区根据“重点地区”、“其他地区”和“海外”等区域差异，将空出租屋或自住房屋进行了分类，掌握了第一手资料。海外新型冠状病毒肺炎爆发后，街头立即调出相应信息，并试图通过各种通讯手段联系海外人员获取第一手信息，为海外人员返回上海的“闭环”管理奠定了良好基础。通过预先安排的信息，街道响应对接工作更加高效。每天，市交通中心、当地医院、居委会、派出所和服务办公室都将24小时待命，以确保海外归国人员从下转车到呆在家里的无缝连接。
同时，在后续管理中，街道运用充满温度的管理措施，让海归放心。龙源住宅区最近接待了一名返回上海的海外人士，其中一人安装了心脏起搏器，患有严重高血压，需要定期服药。由于他需要的药物是处方药，不能在药店或网上渠道购买，居委会的社会工作者拿着老人的医疗保险卡和病历到仁济医院登记和开药。经过三个多小时的等待，社工成功为老人开出了药方，解决了老人的燃眉之急。
「我们亦配备两名精通日语和英语的外籍社工，为有需要的海外回流人士提供翻译服务；隔离期的长短保证了“万物有回音，零零碎碎”，使海归可以安心地与外界隔离。”塘桥街的相关负责人说。
