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描述:生活垃圾分类系统的全过程监管一目了然。刘思红
描述:智慧城市创建系统:“浦东城市大脑”。刘思红
5月15日上午，浦东新区创新办发布了浦东市交通中心首个文明创新智能系统:智慧文明一体网络统一管理——城市大脑——智能应用系统。在该系统中，设计了文明交通、生活垃圾处理、施工现场不文明施工、噪音干扰、街区管理、志愿者管理等50多个特殊智能场景，实现了城市设施、市政管理、环境卫生等六大领域的智能管理。
2分钟解决问题
当天上午，浦东城市交通中心“城市大脑-智慧文明指挥中心”的大屏幕上显示了一幅图片和一条文字:杨中学路易初莲花超市的消防出口门打不开。原来，就在这个时候，当文明检查员在超市附近巡逻时发现问题，他们拿出手机，打开“智能城市创建”小程序，并立即报告了图片和文字。小程序自动发送一条短消息通知相关的点领导，点领导将被迅速处理掉。8点32分，超市物业人员赶到现场，打开了消防通道。检查员再次通过小程序上传照片来消除问题。从发现问题到解决问题的整个过程，清晰地显示在“城市大脑——智慧与文明指挥中心”的大屏幕上，只需2分钟。
记者了解到，浦东率先在全市各区使用智能化、全员化的信息技术，依托“城市大脑”系统，将“智能化、文明化指挥调度系统+专题现场应用+市民参观应用”相结合，紧紧围绕文明创建要素的特点，解决创建工作中的不足和困难，帮助浦东创建第六个全国文明城市，实现精细化治理。本系统设计了50多个特殊的智能场景应用，如街道管理场景应用。基于街道疫情防控平台数据库，全面覆盖整条街道的业务信息，建立网上执法检查，全程记录街道秩序控制的真实情况，建立智能发现违法发现机制、智能预警推送和闭环处置机制。
[/s2/]全民参与“创造智慧城市”[S2/]
为了动员全民参与文明创建，浦东还开展了“智慧城市创建”小项目，招募了600多名青年志愿者和市民，并根据文明城市创建指标对浦东各点进行了实地考察。通过实时上传小程序发现问题，推动各点负责人或智能文明指挥系统实时限时处理。Gis地图可以实时显示城市创建点的分布和具体信息，有效促进日常巡逻管理，提高创建工作效率。此外，所有浦东市民都可以在手机上下载浦东电子家园应用，实时查看问题报告并智能推送。截至目前，公民志愿者访视小组共发现问题11523个，在线即时处理率为100%，问题解决率为96.1%。浦东电子家庭应用的注册用户超过8万，每天报告的问题超过1000个。问题处理的满意率为94.87%。
未来，“智慧文明一网统一管理——城市大脑——智慧文明智能应用系统”将继续加强大数据分析和决策的发展，加强促进全地区市民积极参与的技术手段的开发，实现文明城区快速发现、及时处置、高效运行的科学、智能、常规管理新模式，使浦东创建全国文明城区的成果得以“保留和规范”，让浦东市民感受到实实在在的成就感。
