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一个干净、美丽、有序的城市环境需要职能部门的监督，更重要的是，每个人，尤其是沿街的商店，都要照顾好自己。为做好浦东创建第六届全国文明城市的检查工作，各街道、镇结合自身实际开展了门前责任制专项行动。智能系统有助于门责任管理，自律组织培养门责任意识，以及沿街商店的垃圾收集和运输...市容和环境卫生责任区管理项目突出成效。
潍坊新村街:
智能门责任管理
潍坊新村街道城市交通分中心大屏幕显示新发现的违规行为。经检查确认后，工作人员将立即发出工作指令。
这是一个应用于潍坊市新村街道的智能化市容环境责任管理系统。通过“人防+技防”的工作模式，发现并处理道路占用、跨门作业、垃圾堆积、乱扔垃圾等“顽症”。
目前，该系统应用于福山路(张洋路-朱元菜场)、潍坊路(浦东南路-世纪大道)、普甸路(普明路-东方路)和老山路(普甸路-潍坊路)四个重点路段。高清摄像头配合人工智能视觉分析技术，识别各种违规行为，并上报至街道交通分中心平台。
发现问题后，下一步是闭环处理。城市交通中心工作人员下发的工单直接发送到相关商户负责人的手机上，商户需要在规定时间内进行处理并提交审核。随后，工作人员将通过比较视频图像来检查处理结果。与此同时，有检查员监督。如果商户不配合，市场监管人员和城管将采取相应的执法措施。
智能门禁管理系统以摄像头智能发现取代了大部分人工监管，将门禁管理的有效时间延长至24小时，实时监控商户的违法行为，全天候发挥“人防+技防”的作用。
另一方面，智能系统的应用也促进了商家的自主意识，而且没有运气。与此同时，街道为商店建立了积分系统，将事件响应与积分系统联系起来，作为衡量商家履行职责的指标。
南汇新城:
自律组织发挥作用
在南汇新城白澍路，沿街商铺的门责任制意识通过自律组织得到了充分体现。
白澍路自律组织成立于2017年，拥有会员商户28家，荣获“上海市市容环境卫生责任区十大自律组织”等荣誉。
在自律组织成立之前，门前堆放物品曾经是白澍路沿线商店最突出的问题。现在，这种现象已经基本消失了。背后是自律组织发挥的作用，如“自我协商、相互监督、共同管理”。
《市容和环境卫生责任区责任书》和《企业自律组织章程》张贴在白澍路沿线每家店铺的醒目位置。每当一个新的商人入驻，自律组织就会立即上门发布通知和法令。同时，南汇新城绿化市容部经常组织上门责任制培训，进行上门指导和宣传。
通过采取双管齐下的办法，大门责任意识和参与市容环境卫生工作的意愿得到了极大的提高。自律组织负责人还将根据门责任管理情况，召开商户会议，讨论近期问题或进行自我评估。
自律组织每天也会轮流派出商户代表，协助专门成立的志愿者团队进行检查和相互评估，通过相互比较和比较，提高商户自我整改的积极性，促进维护良好环境的习惯。
为了白澍路自律组织的健康成长，南汇新城还制定了《南汇新城市容环境卫生责任区管理工作方案》、《南汇新城商业街自律组织管理实施方案》、《南汇新城商业街自律组织组长考核方案》等。每月评选“五星级自律组织”和“优秀自律商户”，年底评选“南汇新城示范区”。
通过规章和激励措施，白澍道路自律组织认识到“问题不会堆积，矛盾不会重复；有事情要商量和解决”，这样可以保证整条道路上的设施完好无损，环境优美。
华牧街:
商店垃圾集中收集和运输
去年，上海掀起了垃圾分类热潮。但是，与居住区生活垃圾分类相比，沿街商铺垃圾分类所面临的“堵点”使得这项工作的推广非常“堵”。
华牧街就是这种情况。目前，街道区域有69条市政道路，道路两侧有近2000家中小企业，涉及行业广泛。垃圾混杂被盗，公共垃圾箱的溢出造成环境污染，已成为环卫工人乃至周边居民最常报告的问题。
结合沿街商铺责任制的推广，为了提高垃圾分类的效果，华牧街通过对沿街商铺的调查、座谈会和走访商户，找到了症结所在。
本来，商家在日常经营过程中会产生大量的生活垃圾，周边单位和住宅小区的垃圾桶无法装上，有些商家不愿意走很长的路去专门的送货点。结果，街道、垃圾箱、角落和其他地方成了处理生活垃圾的“终端”，造成了一个肮脏的环境。
问题的症结找到了。华牧街道对症下药，在培华社区启动了一个试点项目，收集沿街商铺的生活垃圾，减少袋装垃圾，规范商铺的配送行为，培养分类习惯。
随后，街道相关职能部门开始在家中宣传先分拣后收集的定期定点配送方式，并建立了信息管理档案，以配合商户的作业时间，规范收运作业流程，探索垃圾分拣、收集、中转和驳运的“一站式”作业。
目前，定期从沿街商店收集生活垃圾已经覆盖了培华社区的所有主干道。经过一段时间，街道环境得到了明显改善，商户的垃圾分类和定期配送意识逐渐形成。
华牧街相关领导表示，后续将进一步加强管理，试点成果将延伸至其他社区沿街商铺，让更多商户自觉参与垃圾分类，全面推进垃圾管理体系建设，创造更清洁、更优美的街道环境。
