本篇文章1734字，读完约4分钟
据黄浦区介绍，门前社区医院越来越受到社区居民的信任和好评。我区“1+1+1”家庭医生签约工作有序开展以来，签约居民享受了慢性病长方、超期处方、预约优先转诊等一系列优惠措施，其中长方和超期处方是最重要的落地措施，满足了居民需求，得到签约居民的一致认可和好评。到目前为止，黄浦区共有签约居民52700余人，其中60岁以上老人47000人。签约居民社区咨询率为67.72%，发放了21500张延伸处方。居民和家庭医生的“获得感”明显提高。
全区10个社区卫生服务中心以居民需求为导向，着眼于合同服务有效利用的长远目标，引导居民以“1+1+1”的方式结合自身适宜的服务模式签订合同。在覆盖面方面，除了关注就诊人群、慢性病管理对象和60岁以上老人外，我们还注重医疗保健和计划生育的结合，特别是帮助家庭、残疾人等群体，使改革进程始终惠及真正有需要的人。
将处方扩展到“受欢迎度王”[S2/]
79岁的俞美英(音译)是一名移民到闵行区的妇女，她原本是豫园街的一名社区居民。除了高血压和冠心病等慢性病外，他们还患有慢性肝病，需要长期药物治疗。作为豫园街社区卫生服务中心的“1+1+1”组合签约患者，于女士定期来中心看望朱琦医生进行随访。此外，由于社区医院没有“熊去氧胆酸胶囊”作为治疗肝病的药物，她必须每两周去曙光医院配药。余女士万万没有想到的是，由于“1+1+1”组合签约中的扩展处方功能，她不再需要专门去曙光医院配药，而是可以坐在闵行的家里取药。
朱博士知道老人来来往往都很艰难。通过查询扩展处方药物库，他确认他可以开扩展处方。老人半信半疑地问:“我住得这么远，我能享受送货上门的乐趣吗？”中心了解到居住在外区的老年人的特殊情况，主动联系国药集团，协调各环节，确保药品及时送达。5月25日上午9点16分，通过中心平台确认了老人首次延期用药的申请，5月26日上午10点36分，国药集团工作人员将包装好的药品送到了浦江镇老人之家。现在，老年人一个月只需要去中心两次，他们可以继续享受在家开处方的便利服务。在过去的三个月里，该中心共开出了113张延期处方，而“人气王”让人们得到了实实在在的好处。
在小组中，“响应每个呼叫”
瑞金二路社区卫生服务中心在“1+1+1”组合签约的基础上，增加了“签约”服务。已签订“1+1+1”组合合同的居民可以用手机“扫描”二维码，在30秒内完成合同，与全科医生成为朋友，享受全科医生的免费在线服务。“这么快就报名了？你也可以通过语音和视频与医生聊天。这太方便了！”社区居民王阿姨惊讶地说。
刘是一名签约居民，他请家庭医生来解决他对高尿酸血症的疑虑。“我没想到宋博士会很快回复我，并给了我详细的吃饭和后续计划。它是如此亲密。”刘先生看了看手机组的回复，满意地说。通过建立一个签约团体，该中心允许全科医生和签约居民一起加入该团体。当小组中的一名居民提问时，许多医生会回答问题，确保回答问题的及时性和有效性，以便签约居民能够感受到小组中的“一个电话”医疗保健服务。
“签约”服务打破了时间和空的限制，利用医生零碎的时间为居民服务，大大提高了工作效率。签约居民觉得家庭医生总是在他们身边。
“云健康”服务于白领[/s2/]
在社区综合改革试点过程中，五里桥社区卫生服务中心重新界定了合同服务与功能性社区工作的关系，并尝试在扎根实施合同服务的基础上，为白领提供个性化的“1+1+1”合同服务。
中心依托“上海健康云”项目建设，尝试将“互联网+医疗保健”的管理模式与家庭医生服务相结合，在功能社区不断推广，通过创新应用模式支持功能社区个性化、多元化的健康管理服务。据了解，“上海健康云”目前可以实现五大功能:社区医生为签约居民的健康管理提供在线服务；专科医生及时了解病人的病情；公共卫生专业机构的监测和定期筛查；职业经理人获得实时可视化数据；逐步实现慢性病患者网上预约挂号和长期处方药网上购买。
中心以“实施社区综合改革，将卫生科技送上门”为目标，借助健康云网络平台，向白领人群介绍了社区综合改革的各项措施，同时让这一年轻群体更加深入地了解家庭医生签约带来的医疗便利。短短的午休时间，“云健康”签约信息成功为10多名建筑白领搭建，为有效促进医患沟通奠定了基础。
