本篇文章1180字，读完约3分钟
2月2日，南京西路人民公园7号门发生货车事故，造成18人受伤。最可怕的是汽车着火了，还有装满汽油的液化气瓶和矿泉水瓶。记者昨天从市公安部门了解到，事件发生时，四名路人自发参与了第一波救援，两名星巴克员工在店内两次拿出灭火器与另外两名路人一起灭火，为消防部门的专业救援赢得了两分钟的宝贵时间。据报道，如果车内持续燃烧没有及时扑灭，一旦发生爆燃甚至爆炸，现场可能会造成更多的伤亡。
记者在昨天发布的监控录像中看到，汽车在人民公园附近的一家星巴克店门前坠毁并停下后，许多市民立即参加了救援。两名穿着星巴克员工制服的男子和两名穿着黑色和灰色衣服的行人向车内喷洒灭火器。两名星巴克员工跑进商店两次，取出灭火器。经警方证实，星巴克人民广场店员工余风华和马骁参与了灭火救援。
35岁的余风华(音译)告诉记者，他那天听到店里有很大的噪音，然后有人尖叫，很多店里的客人冲到店门口。当他到达门口时，他看到一辆冒烟的货车撞到路边的一棵树上，三四个人被困在车和树之间。余风华和马骁与许多路人一起加入了救援队，试图移动车辆一点，先营救被困人员。当移动汽车时，他们听到有人喊“火，火，灭火器”。他们立即跑回商店，手里拿着六个灭火器冲向着火的汽车，并从破碎的后窗向车内喷洒灭火器。
灭火器里的干粉很快就用完了，车内的明火仍未熄灭。两人又跑回店里，拿出四个灭火器继续灭火。"前后大约2分钟，车里没有火."根据两人的回忆，就在他们把灭火器放回店里的时候，公安消防部门已经赶到现场进行处置。“我们看到一切都是烟，没有火。谁知道消防队又看到火灾了？这真是‘无缝连接’。”
两人承认，当汽车着火时，由于烟雾和灭火器干粉，他们没有看到车内的东西。直到警察消防救援队到达，他们才知道车里有液化气体钢瓶和装满汽油的瓶子。“现在我想有点害怕，但当时我真的没想那么多，我只是想上去做我该做的。”记者从公安部门了解到，及时营救这些勇敢的市民阻止了事态的进一步扩大，为专业救援力量到达现场争取了时间。
“事故发生后，星巴克两名员工看似‘潜意识’的行为与他们通常接受的教育和培训密不可分。”黄浦公安局人民广场公安派出所民警康宇负责人民公园周边地区的日常消防工作，他表示，突发事件后的自然反应是自身素质的体现，也是平时训练的结果。“我们将每年进行消防知识培训和消防演习。包括星巴克在内的十几家企业和机构非常合作，员工们轮流参加培训。”于风华还表示，派出所将组织企业员工参加消防演习，他们刚刚参加了。
据悉，黄浦区相关部门将宣布对两名星巴克员工及相关公民的奖励。专业人士认为，一个成熟的国际大都市的应急救援应该是“自救、互救、共助”的结合。自助和自助可以最大限度地减少损失，互助和互助更加及时和有效，公共援助和公共救援是专业的，但这将需要一段时间。“先进的技术手段离不开人们的积极参与，群体防御和群体治理会更安全。”
