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为落实五里桥街道“黄浦区建设全国文明城市”的部署,澄辉居委会与中海地产一起,梳理了社区“建设城市”的重点和难点,结合日常社区治理,特别关注社区环境、设备维护和更新,并逐一制定整改方案,力求满足社区居民对美好生活的向往。
宁静居委会和物业联合发布了社区环境整治公告,对群众反映的热点问题进行了整改,如社区环境、一些陈旧的设备设施、一堆一堆的楼道材料等。物业将及时向业主反馈整改情况,让业主充分了解社区整改情况,从我做起,营造全体员工参与创建文明城市的氛围。为使“创建城市”工作常态化、长效化,宁静居委会通过广泛宣传、积极发挥社区志愿者作用等方式,坚持成效;物业管理办公室从业主中招募社区“质量观察员”参与社区治理并形成制度,让热心业主真正参与社区自治。社区党组织成员也积极加入“质量观察员”队伍,体现党员在社区各项工作中的先锋模范作用,在党建指导下实现社区自治和共治。
目前,Serene社区已经出现了十名“质量观察员”。两人一组巡视社区,按照统一的社区文明建设标准评分,督促物业做好各项工作,确保宁静社区的文明和谐。