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6月11日,新闻,莫贝克宣布,新老用户将在全国100个城市免费,没有任何条件或信用点。
自今年5月以来,莫贝克已经在合肥、杭州、东莞等城市实施了零门槛、零收费。这一次,mobike的免费城市已经大量扩张,覆盖了广泛的二线和三线城市。目的是进一步提升用户体验,鼓励更多人加入绿色“免费”乘坐行列,实现出行便捷。据了解,mobike用户有两种取钱方式:一是按照程序操作mobike应用中的“我的钱包”页面;第二种是通过莫贝克的官方微信微博留言。用户可以随时启动退款申请。收到申请后,mobike将立即开始退款操作。押金退还后,用户的乘坐不受影响。
Mobike APP取款操作流程
Mobike表示,如果账户没有在期限内到达,用户可以通过app报告情况,并提供mobike账户和支付序列号进行查询。mobike相关人员表示,通过原途径返还用户账户保证金的具体时间取决于第三方支付渠道,一般在2-7个工作日内。如果用户在使用过程中释放或更改绑定的银行卡或支付宝,退款可能会延迟。
“用户可以选择先退还余额,然后退还押金,但之前由充值提供的部分将被相应地扣除;押金退还后,用户钱包里的乘车券和月票卡的权益将失效。”莫贝克强调。
如果账户没有在期限内到达,用户可以通过app报告情况,并提供移动账户和支付序列号进行查询。mobike相关人员表示,通过原途径返还用户账户保证金的具体时间取决于第三方支付渠道,通常在2-7个工作日内。如果用户在使用过程中释放或更改绑定的银行卡或支付宝,退款可能会延迟。在早期,押金作为一种担保形式,对共享自行车的有序发展起到了一定的作用。然而,随着各方共识的深化以及政府管理、用户自律和企业优化的介入,共享经济新秩序已经初步建立。
在这种背景下,莫贝克大胆探索了无门槛存款,让更多的人可以享受到共享经济带来的便利。无门槛无收费也是mobike在第一次倡导行业向精细化运营发展后推出的另一项战略措施。
目前,除了mobike,ofo还与蚂蚁金服在一些城市合作实施免费措施。然而,上月底,ofo悄悄取消了南昌等20个城市的免存贷款服务,仅保留了上海、杭州、广州、深圳和厦门等5个城市的免存贷款服务。