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公众致电“12345”反映:
芦香园路118弄8号楼301室新建了一个非法浴室，严重影响了周围居民的正常生活，需要管理部门尽快处理。
处置跟踪:
接到投诉后，豫园街道网格化中心立即与城管、房管局、芦乡居委会合作进行了现场走访。执法人员发现在一个相对僻静的地方正在建造一个日光室，并初步判断来电者的投诉是真实的。
随后，城管命令施工队立即停止施工，暂时扣留施工工具，并当场发出“谈话通知”，要求施工队将业主移交城管中队谈话。在《谈话通知》规定的时间内，房东不愿出面，城管通过居委会和物业联系了房东几次。中队成员在电话中从“情、理、法”三个方面开始了思想疏导工作。经过反复的严格通知，房东终于表示愿意自己拆除。在拆迁期限内，业主将安排施工队拆除所有非法搭建的阳光房，并将其恢复原状。在此期间，执法人员认真部署了拆迁计划，并对可能产生的噪声、建筑垃圾以及室内外施工衔接进行了配套管理，以最大限度地减少紧张有序施工的影响。
从接到投诉到拆除违章建筑只需10天，充分体现了高效的工作措施。街道网格中心与城市管理部门合作，每天对其进行检查，以防止各方重建。通过电网中心与各部门的联动和密切配合，充分体现了对新违章建筑的零容忍态度。
违章建筑被拆除后，街道社区管理办公室和鲁巷居委会对社区各级进行了“横到边，竖到尾”的走访和调查，稳步推进了无违章建筑社区的建设。
结果反馈:
所有非法建造的日光室都在10天内被拆除，居民的房屋也恢复了原状。当居民们看到违章建筑被成功拆除时，他们都拍手叫好，希望能保持正常和长期的效果，给人民一个有秩序的生活空室。
