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城市11号店，曾经拥有中国最著名的品牌、最优质的商品和最齐全的品种，是南京路著名的金字招牌，也在上海商业发展的历史上留下了许多“第一”。在新购物中心的不断冲击下，在“新旧”的大融合中，城市中的101家商店不再愿意被用作怀旧的“老店”。去年6月，第一百货商店被关闭和升级，并与附近的东方商业大厦合并。经过近500天的改造，六合路、走廊、云梯和天花板全部翻新，11月13日“第一百货商业中心”正式开业。
liouhe rd举起一把“透明的伞”[S2/]
位于中国第一条商业街南京路步行街交叉口的百年老店，其前身是四大百货公司之一的大新公司。“大新”的名字意味着“规模大、设备新颖”，第一百货的整体推广可以说是真正实现了“大”、“新”的美好愿望。
新装修的上海第一百货商业中心由三栋建筑组成:第一百货旧楼(A厅)、第一百货新楼(B厅)和东方商厦南东店(C厅)。在工程方面，除了翻修两栋建筑之间的三条旧走廊外，还将修建四条新走廊。此外，两层楼之间还将增加一个高42米、长80米的透明顶棚，就像在两层楼之间的刘河路撑起一把“透明伞”，遮挡了七条走廊的风雨。
作为一个集购物、餐饮、文化、休闲为一体的全新城市综合体，第一百货商业中心新规划了八个主题区，总面积近12万平方米:
A厅和B厅有四个主题:“大剧院、吴彤、弄堂和上海之夜”，其中“吴彤”的主题运用了上海最具代表性的吴彤元素、四季的阴影和上海的街道，营造了一个著名的海上女郎盛装走出别墅的场景。C厅是“城市前沿、时尚商品、探索与发现、慢生活”的四大主题，将成为城市时尚潮流的新地标。
老字号品牌效应进一步扩大
曾经，100是老品牌的聚集地。这些品牌能在新的100个商业中心继续发展吗？一百人给出的答案是:关注它，挖掘它的潜力，并在营销方面给予更多的支持。目前，许多高品质的老字号品牌在第一百货依然畅销，如佩蒙、老庙金、老凤祥、兰塘等。，重点推出自己的新产品和新款式，与“老白”一起进入新时代后的新妆，从而进一步扩大老字号的影响力。
在新的规划中，第一百货放弃了每一寸土地和金钱，结合自身独特的文化底蕴，在七楼打造了一个全新的文化体验空房——“100里”。试运行期间，以80年来生活和商业的发展变化为主题，举办了首届主题展“上海复古生活展”，吸引了众多客户前来参观。
随着大量与老字号有着相同感受的消费者的到来，老字号的营销自然会有一个良好的基础和保证。于是，7楼的“100英里”海派陪送礼品店应运而生。
作为上海第一家以海派文化为体验场景的随行礼品店，它再现了上个世纪老上海的精致魅力，充满了老上海的人文品位。难得的是，有近20个具有浓厚上海风情的老品牌和创新品牌，包括国际酒店的网上红蝴蝶蛋糕、Kutokuhayashi的非遗产素食、第一支铅笔的中国品牌铅笔、中国著名小吃乔家扎、16个法国牛轧糖等。许多好的品味和伴随的礼物被收集在一起。与此同时，还有上海风格文化的首次产品，在开业后几天就受到顾客的热烈追捧。
70%的品牌调整吸引年轻顾客[/s2/]
老字号做得很好，国际品牌和时尚品牌同时跟进。截至目前，共有70%的品牌已经在国内外众多顶级品牌中进行了调整和落户，如卡地亚、拉默、cpb和ysl，以及“第一店”——阿迪达斯亚太中心旗舰店。通过品牌更新和体验元素的增加，一号百货主要消费者的平均年龄主要是20-45岁。
与此同时，有许多更年轻和更亲密的品牌计数器，如vdl，banila co，ne等。，吸引了许多年轻消费者前来参观；“广海”、“南瓜车模”、“音乐雕刻运动”等休闲娱乐品牌的推出，吸引了不同年龄段、不同品味、不同需求的消费者。
更为罕见的是，第一家百货商店可以让各种年龄的人各就各位。在试运行期间，一家三口，恋人和女朋友来到店里打卡，周末和节假日的客流量也明显增加。就占总数近50%的餐馆而言，老餐馆顺丰宾馆、新白露和西贝面条村仍然很受欢迎，受到许多中老年顾客的喜爱；然而，新推出的新茶店“内学の茶”、第一个进入中国的日本烧烤餐厅“元之屋”和广州的老粤菜餐厅“回士家”更是引人注目，而且每次用餐时餐厅门前都排起了长队。
优质服务带来新价值
第一百货商店的服务几十年来一直是零售业的典范。在这一转变中，优质服务被赋予了全新的价值。
不仅全国和市级劳模仍在为客户提供优质服务，第一百货商业中心的整个服务团队也在不断完善自身。此外还有导购咨询、英语接待、手语服务、离境退税、会员服务、礼品包装、优惠停车等20多项基本服务。此外，它还为高端女装品牌提供试衣和一次性化妆保护帽等详细服务。
在公共设施方面，除了升级公共厕所和客户服务中心外，还首次建设了贵宾休息区、贵宾厕所和第三人厕所，并首次引入了商场垃圾分类。
尤其是由第一百货公司和天猫共同打造的上海第一个智能母婴室，受到了顾客的高度赞扬。在工作日，周围办公楼里的白领妈妈们会来到这里感受服务；在周末，平均有多达40-50个婴儿，在高峰期，6-7个婴儿同时被接收，有时甚至排队。
