近年来,国内跨境电子商发展迅速,这给很多人带来了商机。 但是,也有不法分子利用平台和法律的脆弱性销售假货,以牟取暴利。 为了保障客户权益,洋码头使用“1+1”风控系统,监督平台上的售前、销售中、售后服务等重要节点,将99%的虚拟销售者监听到平台门外,让客户放心。
码头的“鹰眼联盟”由“鹰眼”系统和人工监察组成。 “鹰眼”是洋码头的大数据监视系统,第一个作用是根据购买者提交的海外商户经验资格等上传审查资料,进行背景相关的筛选、证书识别鉴定和购买行为的分解,判定该客户是否有风险
通过供应链、运营、客户服务、市场四个部门的共同审查、相互平衡的引进,洋码头与海外运营团队相比定期进行现场访问,多立场检查企业的相关资质,平台99%的疑似经销商和购买者
在销售过程中,“鹰眼”系统还在全过程中监视购买者、购买者等各种行为,对高风险订单发出警告。 洋码头的售后服务也非常亲密,严格遵守假一罚三,全面保障客户权益。 在洋码头消费的客户对洋码头的服务非常满意,满意度一直维持在95%以上。
洋码头还有另一个特色的监督机制。 例如,购买者信用得分的最后淘汰制。 “实地验证仓库”“神买”定期检查商品企业的品牌、价格、投诉率等。 对于假货,洋码头一直是零容忍。 洋码头根据市场变化及时修订和提高平台规则体系,继续开展24小时平台巡逻,加强数据监督管理,及时人工探讨,继续为客户提供安全放心的跨境购物环境
通过全民共同监督、大数据监视系统和洋码头,尽最大努力防止和抑制销售造假行为。 成立10年来,洋码头平台认证购买者超过8万人,购买者分布在世界6大洲、83个国家,平台每天可购买商品数量超过80万件,完全满足客户个性化购物的诉求。 将来洋码头会继续追求对正品的执着,加强洋码头在客户心中的良好声誉。 现在洋码头的日常平均客单价超过400元,直播间客单价也达到了1500元以上,是领域最高的。 有数据显示,年中国跨境电子商务规模将达到29660万亿元,洋码头将作为跨境电子商务的“领头羊”创造新的辉煌。
标题:“杜绝假货,洋码头是认真的!”
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