北京商报(记者赵评实习记者翟枫瑞) 9月7日在中国国际时尚高峰论坛上,重庆江小白酒业有限企业副社长丁雪文说,江白作为成立8年的企业,从最初开始就是全中国酒企业的1万名,排在今天前25名。 江白从一开始到现在,把客户放在第一位,把客户的诉求分为五个板块,从客户表达的诉求、真实诉求、未确定表达的诉求、快乐诉求、秘密诉求五个层面,深入分析了客户的诉求。
在创新上,江白作为员工平均年龄为26岁的新企业,从未走上创新之路。 江白去年发售的蜜桃味高粱酒是与女性客人相比较的白酒,上市后受到广泛好评,也给江白带来了约3亿元的销售额。
丁文在会议上表示,做一件事,一定要抓住事件的本质,酒的本质是安全的,放心的。 在未来,酒的本质一定以质量为中心。 江白也将继续以顾客价值为中心创造价值,使顾客成为江白的顾客和粉丝。
标题:“重庆江小白酒业有限企业副总经理丁薛文:从客户价值到小白精神”
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