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仰面是春天,仰面成秋,今年是德邦快递上传大连的第18年。 9月25日,德邦快递在大连举行了以“一路共赢未来”为主题的客户谢礼会。 这八个字不仅埋藏着德邦快递18年来漫长的风雨阳光,还包括德邦快递感谢顾客。 德邦快递也想以感谢会的形式与顾客进一步交流,促进更深的合作。
18年,德邦多次提供标准服务
“从物流服务算起,德邦进入大连已经整整18年了。 我们从最初的少量网站迅速发展到现在全面复盖大连600万人的80多个网站,依靠迄今为止坚持的高标准服务和客户长期的支持。 现在我们的服务也从原来的物流迅速发展成为以大快递为核心的快递、整车、供应链管理等多种业务全面快速发展的模式。 对德邦快递来说,高标准、高要求是挑战,也是推动企业前进的灯塔。 “”德邦快递大连地区总经理邵蛰龙表示。
“临渊羡鱼,不如退而结网”,德邦快递置身大连的18年如“结网”,探索、总结、改善,德邦快递深入发现内在顾客的想法,总是可以跟着顾客的诉求继续创新。 目前,德邦快递全面实施数字网站管理,购买进口车辆,构建优选线路,优化运力价格,为用户提供快速高效、方便、安全可靠的服务。
全面涵盖,辅助大连樱桃、海鲜等农副产品市场
往年,大连的樱桃、河蟹、海鲜等农副产品是国内的热商品,但突然的疫情给产品的销售带来了很多压力,销售额明显下降。 因此,德邦快递积极了解市场产销情况,调整战术部署,为用户定制专业的运输处理方案,帮助农业副产品线上下渠道的融合销售,帮助他们度过难关。
樱桃、水产等是容易腐败的时效产品,众所周知,长的运输时间和不符合运输的包装会增加变质风险,对快递企业的接受服务和运输时效要求极为严格。 “德邦快递今年在产品集聚上投入了大量人力物资。 “”德邦快递大连特区办公室主任魏志远说,“从效率方面来说,德邦快递完成了大连市的全面覆盖,真正实现了2小时内开门领取零部件、接受移动巴士、直接发货机场的高效运营。 ”。
比较运输中可能发生产品破损、变质的情况,德邦快递结合水果、生鲜的优势和往年的运输经验,使用冰袋降温、保温袋隔热、泡沫箱抗压等方法,减少产品破损和变质风险。 在运输时效方面,德邦快递也提供领取移动巴士、直达机场、当天起飞等服务。 而且,空根据直达、全程冷链、空陆联运等模式,德邦快递在大连18条次日发布路线,覆盖全国81个城市,第二天路线达到29条,覆盖全国143个城市。
对于产品的末端配送,“交付”服务的好坏往往会影响客户对产品的整体评价。 现在德邦快递在全国建立了1.2万个据点,复盖了全国94%的乡镇,基本实现了快递向村庄的服务。 而且德邦快递承诺100%送货上楼,提前100%联系,上升到60kg,免费上楼,真的实现了产品“从新鲜门到门”。
积极抗击疫情,大连德邦快递获得了“抗击疫情先锋”的集体一等功
作为民族快递公司,德邦快递总是承担着自己的社会责任。 在疫情期间,德邦快递员坚守岗位,用他们的“坚守”保障了平民的日常需要。 另外,德邦快递迅速行动,为各个领域定制专用的运输处理方案,全面帮助公司渡过难关。
今年暑假期间,大连新冠引起的肺炎疫情复苏了。 在这个紧要关头,大连德邦快递迅速调集资源,为大连的疫情防控支援了800多个帐篷,为疫情检查提供了很大的帮助。 因此,公安部门向大连德邦快递“疫情对策先锋”授予集体一等功,表彰德邦快递对大连疫情的贡献。
18年来,大连德邦快递已经迅速发展,以大快递为核心,业务涉及快递、整车、供应链管理等多元业务的综合快递、物流供应商。 长期以来,德邦快递也目睹了大连市场的崛起,调整了战术的步伐为顾客提供了更好的服务。 将来,德邦快递将继续具有“以顾客为中心”的价值理念,跟着顾客的诉求,定制各种专业的处理方案,不断优化自己的业务能力,为顾客提供新数字时代下更全面、方便、高效的物流服务