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根据黄浦区的说法，每个月的20号是南京路人民志愿服务日。尽管昨天天气寒冷，许多志愿者团队和成员在清晨走上街头为市民服务了几十年。在第一药店前，整齐排列的服务亭成为当天南京路步行街最美丽的风景。
1982年3月，第一个“全国文明礼貌月”正式启动。全国劳动模范、时任本市第一医药商店武装部副主任的陶义佳，带领5名民兵发动第一辆汽车在南京路为人民服务，给路人免费测血压、测体重，启动了上海军民每月20日上街为人民服务的进程。到目前为止，南京路已经为人民服务了37年，志愿者的奉献已经代代相传，星星之火可以燎原。大众出租车市北公司的女子团队和党员团队是为人民服务团队的老成员。偶然的机会，团队认识了陶艺家，每个人都被陶艺家的志愿者故事所感动，并于2008年加入南京路为人民服务。
在活动现场，理发、称重、血压测量、洗眼镜和塑料照片包装等服务都很简单，但却很温暖。94岁的李艾波住在黄浦区，她最早将于20日到达那里。李艾波指着给她理发的大众市北公司的姐姐张群英说:“这发型真不错。我把她当成我的女儿。每次理发都要等到20号才能找到她。”大众车队的成员金戈·康生拿着他的塑料包装机，忙着为市民免费包装照片。别看这些休闲服务项目，但在老金的服务亭前，人们络绎不绝。老金说:“用塑料封一张照片，好让公众记住。”我愿意继续做这样的小事。”
