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随着上海城市化的不断发展，越来越多的村民搬进了住宅区。这是一件好事，但是，在一些搬迁居民区，居民从住户和出租屋出现颠倒，造成混乱。作为回应，嘉定区研究人员走访了居委会筹备组、中介租赁机构、物业公司、居民小区等。现场了解情况。通过专业指导，他们成立了“租房中介”联合体，有效提高了服务监管的有效性，不仅提高了住宅小区居民的租房满意度，也增强了住宅小区居民的安全感。
安置基地入住率超过50%
嘉定新城(马路镇)目前有12个拆迁户，共有16368户建筑户和4175户出租户，占25.5%。根据搬迁政策，许多村民在社区拥有多套公寓。然而，在一些拆迁住宅区，居民倒挂在自家和出租屋的现象已经出现。
例如，金沙湾社区是嘉定新城的大型搬迁和安置基地之一。这种现象自2016年6月正式入住以来就一直存在。”据嘉定区房屋管理处相关工作人员介绍，大多数业主选择通过代理租赁机构租赁大于空套的房屋。因此，该社区有2022户家庭，1455户家庭已被占用，其中575户为自住，63户闲置，817户出租，租金为56%。
“包罗万象”导致常见问题
高租金背后是10多个大大小小的机构。此外，由于这些出租屋都处于“完全托管模式”，完全由中介机构“管理”，中介机构的管理水平参差不齐，给住宅小区的管理带来了一系列问题。
如违章建筑时有发生。为了追求利润，充当租房中介或分租导致了“集体租房”问题。或者擅自改变房屋用途，将无防水要求的阳台改造成卫生间、淋浴房等。
此外，信息注册和次要问题更为严重。“许多机构未能按照人口管理的要求及时登记租户和居民用户信息，影响了社区人口统计。此外，大多数机构没有为租户设定相关门槛，导致人口复杂且流动性高，个人素质参差不齐，以及群体租金、居民滋扰和卫生等突出问题。”嘉定区街道办事处工作人员王丹说。
试点“租赁机构联盟”
针对这些隐藏的问题，研究人员走访了居委会筹备组、中介租赁机构、物业公司和小区居民，实地了解情况，积极研究对策。试点推广“出租机构联合体”,统一挂牌公示小区800套出租房屋，打造小区出租房屋管理新模式。
据悉，“租赁机构联合体”由镇房管局和街道办事处牵头，并引入了第三方社会组织“云起业主服务中心”。
参与社区管理。本公司是由物业服务企业转型而来的物业服务咨询机构，拥有专业的物业咨询服务团队。通过前期协调，成立“嘉定新城(马芦镇)租赁企业联合委员会”，并制定会议章程。从安全运营和租户信息登记方面，制定统一的规范和标准，量身定制代理租赁机构的管理模式。
云起业主服务中心每季度对该机构的寻租组织进行评估，评估结果向镇主管部门备案，并通过“红单”在住宅区公布。在选择中介机构的寻租组织时，将这些信息提供给业主作为参考，以促进正常自律和健康竞争的目标。
今年3月，云起服务中心根据12345平台和社区居委会筹备组提供的相关数据进行了综合评估。《红色清单》的第一期正式发行。共有5个组织被列入“红色名单”，而“黑名单”中的3个组织都有不同程度的违法行为。“名单一经公布，就受到了许多居民和租户的欢迎，他们说可以通过名单选择租赁哪个机构。对这些机构来说，执行这一清单也是对其管理的一种监督和自律。”一名工作人员说。
不仅如此，租赁企业联合委员会还实现了住宅区800多套出租屋的统一挂牌公示，包括机构租赁机构的名称、联系方式、房屋结构、额定居民人数等信息，并注明了房管处、居委规划组和物业的联系方式。结果，有效提高了服务监管的有效性，提高了租户的满意度，增强了居民的安全感。到目前为止，金沙湾区有关出租房的投诉数量同比下降了50%。
