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据《黄浦区新闻》报道，“这张‘红牌’(公租房租赁证)比不上别人的‘绿书’(房产证)，住在Ala这样的公租房社区要求也不高。”住在淮海中路旧公房小区的王阿坡对小区的物业管理水平不满意，但她只能接受，因为她面前有一个现实——公房小区的业主是房东，王阿坡只是公房小区的房客，无权监督和管理小区的公共事务、公共资源的使用和物业公司。然而，随着上海整个商品房小区物业管理水平的不断提高，居住在公租房小区的王阿波对身边的物业管理水平也逐渐有了更多的期待。那么，如何解决他们的需求呢？
7月9日上午，瑞金二路街“自主家园”项目启动仪式在晋江李雨阳广场举行。富源社区和国泰公寓的“管理者”正式宣布，永业集团的子公司上海卢湾公房资产管理有限公司(以下简称“卢湾公房公司”)已转型为“卢湾公房公司+社区大会”两个主体，对于这两个社区的公房租户来说，“自治家园”项目的启动意味着他们有了一个全新的渠道和平台参与社区的综合管理。
令王阿波高兴的是，在启动仪式上，卢湾公租房公司还发布了全新的公租房小区物业服务标准。根据黄浦区住房保障和房屋管理局制定的《黄浦区旧住宅小区物业综合管理实施意见(试行)》和《瑞金二路街复兴公园周边景区精细化管理标准》，本标准对物业服务五个方面的保安、保洁、维护、绿化和物业管理人员的日常工作提出了更为具体的工作要求。同时，卢湾公租房公司表示，将督促相关物业服务企业认真规范服务标准，通过回应居民的需求、想法、担忧和期望，让居民感受到家庭自治带来的服务改善和变化。
瑞金二路街道党委书记许说:“旧的公租房不应该成为物业管理的一块洼地，不应该成为上海建设美好家园的一块短板。”“自治之家的核心是理事会和执行委员会。执委会成员均为社区内具有公信力、责任心和事业心的居民，他们应积极履行职责，善用物业管理监督权，促进社区物业管理更加规范和到位；同时，我们广泛听取了居民的意见和要求，起草了相关管理规定，形成了居民共同遵守的具有一定约束力的集体共识。”
许表示，“自治家园”项目的启动和《公租房社区物业服务标准》的出台，实现了公租房业主、物业服务企业、社区居委会、社区居民等多个主体的同频共振，促进了共管与自治的互动，将有效提高社区物业管理的整体水平，进一步提高旧公租房社区居民的生活质量。
记者了解到，锦江居委会所属的国泰公寓拥有135名居民和32个社区单元；富源社区隶属于雁荡山居委会，由南昌路74弄福寿广场和雁荡山路56弄李元昌组成，共有252户。两个社区都靠近淮海中路商业区，繁华街区的背后是居民对解决停车混乱、楼道堆积和安全隐患等问题的迫切期望。作为公有住房的所有者，卢湾公有住房公司长期以来面临着三大困境:被聘用的物业公司难以入不敷出，居委会想带头，“名不正言不顺”，公有住房租户因难以调整而无法达成自主共识。
针对辖区内旧公房社区没有行业委员会，没有住宅物业自主管理手段的现状，瑞金二路街和永业集团花了三个多月时间，以精细化管理为出发点，以建设“零距离家园”为平台， 通过参与协商和决策，积极引导公有住房租户进行自主管理，共同探索公有住房社区引入“治理社区”的创新型社会治理新路径——卢湾公有住房公司将通过成立“大会”和“执行委员会”，对社区治理进行民主协商，增强公有住房租户的参与意识，增强其自主管理能力。
为了使“自治家园”有完善的法律支持，瑞金二鹿街还聘请了上海金源方程式律师事务所全程指导和参与。截至目前，富源小区和国泰公寓分别召开了12次工作会议，讨论形成了公司章程、议事规则、选举办法、发起人公告等文件，以确保该授权符合《物权法》中业主的处分权和《民法通则》中的委托。6月17日，两族举行审议会议，选举产生了第一届执行委员会。
