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虽然2019年12月31日晚上外滩没有组织新年活动，但还是有很多市民自发地去外滩河边迎接新年。据统计，截至2020年1月1日零时，外滩河堤上的客流已累计超过42万人次。当它接近零时，外滩的瞬时客流达到了当天最高的77000人。为了做好“大客流”的疏导和控制工作，黄埔警方进一步加强了整体社会防控、交通组织管理等工作措施，全力维护城市公共安全。
“新年的问候不同于其他长假的乘客。许多游客关心过零点。”黄埔公安局外滩派出所所长刘海波说。
为了确保城市和平和谐地迎接新年，今年黄埔警方引导游客从外滩外围的外白渡桥进入，从而平衡外滩景区北部、中部和南部地区的人流。同时，为了做好客流监控工作，黄埔警方利用警用大客流监控系统结合互联网lbs大数据技术做好人群易聚集区域的客流监控工作。根据人流的变化，采取“南北平衡、单向通行、交替换乘、放浪”等措施，防止人群拥挤带来的危险。值得一提的是，在南京路步行街巡逻的警察巡逻机器人也出现在外滩，并配合警方进行移动视频巡逻和发布广播提示。
为了实现人车分离，保证人口密集地区行人的绝对安全，黄浦警方还结合交通管制措施，在中山东一路北京东路、南京东路河南中路、中山东一路延安东路三个路口开通了解除防撞设施。在其他进入外滩滨水区的路口，警方设置铁马相对封闭，隔离以陈一广场为中心的地面区域，以确保下游河岸的游客能够快速进出。
