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黄浦区位于上海的“心脏”，拥有外滩、新天地、豫园、人民广场和南京东路等世界级地标，也是商业、服务、文化和旅游产业的集聚区。
自疫情爆发以来，黄埔克服了流动人口密集、旧社区集中、建筑众多等诸多问题。凭借强大的基层防线、卓越的治理能力、科学有效的措施和防范死亡的决心，黄埔取得了阶段性的成功。
如今，随着生产经营的陆续恢复，对防疫和控制提出了更高的要求。防疫和控制关系到生命健康，关系到恢复工作和生产的长远发展。防疫战不能打输；为了重返工作岗位，我们必须赢得更多。
在这个特别的春天，山花花开的时间可能会比平时晚，但只要我们有坚定的信心，团结一致，我们一定会到来。黄埔抓住复工的机会，在确保防疫安全的前提下，尽最大努力把影响降到最低，迈出好的一步，发挥好的带头作用，在这种灾难形势下，以辛勤的劳动和成绩交出了“大考验答卷”。
上海市黄浦区委书记云云表示，疫情防控要加强控制，做好服务场所消毒和人员测温工作，细化人员聚集控制措施，做好窗口防疫和封锁战工作；二是加强宣传，积极推进“网上加工”，让群众少跑腿、少聚集；第三，我们要加强服务，窗口服务的质量在疫情期间不会下降，这样我们就可以帮助群众做好事，全心全意地完成事情。
在疫情下，“逆行”上升
位于黄浦区黄陂南路、生意兴隆的“中海玉环汇”的近百名租户最近收到了好消息。商场决定从1月24日至2月23日向商户收取一半租金，减租政策预计减租305万元。
“我们的餐饮商户的租户比例很高。由于疫情，大多数商家自春节前关闭店铺后就没有恢复营业。一些餐饮商人也是顾客。我们的商场也在尽力减轻商家的负担，渡过难关。”中海玉环俱乐部负责人说。
2月8日，上海提出了28项综合政策措施，包括对大型商业建筑、商场、公园等申请相应的房产税和城市土地税减免。中海海轩房地产有限公司财务负责人表示:“税务机关的政策落实得很快，宣传和咨询也很到位。这对企业来说是非常强大的。在抗击疫情的关键时期，我们帮助商人通关，政府也在帮助我们通关。“据初步估计，公司在租金核减期间可以减少房产税和城市土地使用税21万元。目前，税务部门已经通过“非接触式”的点对点咨询，通过电子税务局完成了免税申请，并尽一切努力加快审批，确保配套政策的落实。
黄浦区八桥集团经营着10个园区，总面积超过30万平方米，已有1000多家企业入驻园区。第一天，复工企业收到了园区下发的减免税申请表。“园区内的餐厅不营业，这是企业员工返岗吃饭的问题。为此，我们正积极与园区相关企业协调，尽快统一发放午餐。此外，我们还安排园区企业复工，并为复工的员工协调了更多的停车位。让合格的员工更方便地乘车上下班。此外，我们亦为重返工作岗位的租户提供口罩和消毒水，并提供免费的医疗咨询服务。”上海第八大桥投资管理(集团)有限公司首席执行官鲍英说。
从最困难的地方开始准备，努力做到最好。黄浦区商业委员会主任金绍静说:“黄浦区拥有南京路、淮海路、豫园等著名商业区，我们坚持根据企业自身情况制定恢复工作和防疫计划。”一个购物中心，一个计划，一个蔬菜农场，一个公园，一个企业和一个计划。"
一方面，政府部门督促和引导企业做好防疫工作，及时了解企业生产经营情况；另一方面，政府积极协调和解决相关问题，并尽一切努力促进企业发展。
黄浦区副区长杨冬生表示，截至2月17日，该地区外商投资和外贸领域已有378家企业复工，回报率为83%；191家企业复工，复工率达66%。35个大型商场继续运营，24个标准化蔬菜市场继续运营。
“硬核”措施保护护送
企业恢复了工作，恢复了生产，餐饮单位的人员流动增加了，人们相互之间有了密切的联系。黄浦区市场监督局牵头下发了《黄浦区关于加强网上订购服务单位防疫控制的通知》，要求企业严格执行各项防控措施，鼓励提供外卖服务，使用“食品安全封条”，设立外卖和外卖区域，提倡不见面吃饭。
黄埔有很多网上红店，经常排队。此外，还有一些顾客同时吃饭。对此，黄浦区市场监督局指示企业加强防疫和控制，设立导游、提示卡、排队标贴等。，吃顾客“教室式”的零散饭菜。
2月5日，黄浦区政府下发了《黄浦十条》，全力支持黄浦区中小企业积极应对疫情造成的生产经营困难，与企业同舟共济，共度难关。“黄埔十条”中有六条政策针对企业渴望获得政府支持的领域，如税费减免、租金减免、防疫专项补贴等，加快支持政策的落实，以缩短补贴时限，提高支持效率，有效减轻企业负担。其他四项政策侧重于加强金融支持和优化政府服务。通过增加对中小企业的融资担保补贴，配合“预约+不开会审批”的服务模式，降低了企业的现金流压力，提高了企业的服务效率。
2月8日晚，上海豫园灯火辉煌。
“在政策出台之前，我们对辖区内数百家相关企业进行了调查，重点是餐饮、百货、商业零售和文化旅游。政府在帮助企业做好防疫工作的同时，也要帮助他们解决最实际的困难。”黄浦区金融办主要负责人说。
为方便企业咨询和办理与“黄埔十条”相关的业务，新政明确在黄埔区行政服务中心设立疫情处理专门窗口，为企业提供一次性服务，这是上海市首个区级疫情应对政策“一次性处理”的专门窗口。
“受理疫情特别窗口”开通后，仅在2月6日，大厅在线和离线“特别窗口”就有685次咨询，各部门单项政策咨询总数超过2000次。“我们提供24小时在线咨询等服务举措，不断完善大堂防疫措施，完善紧急救援企业恢复机制，在大堂外设立‘紧急救援服务点’，搭建非敏感服务平台，为企业准确提供一对一服务，推出大堂救援五大优先服务举措，建立分时预约机制，畅通统一的物流快递服务渠道，实现‘无会审批’。”黄浦区行政服务中心相关负责人介绍。
线上和线下联合战争“流行病”
线下的办公楼和大楼都被废弃了，而线上的公共号码和群组却很忙碌。基层社区和建筑物业作为疫情防控的重要环节，正通过线上线下的方式共同抗击疫情。
瑞金二路街道辖区内的所有建筑物和物业均通过“瑞金二路街道返回人员登记(企业版)”进行网上登记，以减少书面登记的等待时间。根据入驻企业数量多、经营形式多样的特点，辖区内每栋建筑都要制定计划，在错误的时间、错误的岗位、错误的日期开工。瑞金二路街道有8栋“购物中心+企业”多格式建筑。酒店和购物中心之间的沟通开始于错误的时间。优衣库、巴黎春天、尼可和、百盛广场等大型商场调整营业时间，划分专用通道，确保人员安全进出。黄浦区现有商业建筑330栋，其中重点商业建筑98栋，约占黄浦区税收总额的54%。截至2月17日，黄浦区330栋商业建筑中共有11，604家企业，复工率为25.8%。其中，98栋重点建筑有5250家企业，复工率45%。更多的企业对在家工作、灵活工作和在错误的时间工作做出了回应。
2月10日，公众号“黄埔创业”的“创造服务”模块在“专家在线”栏目上线。黄埔区创业指导专家分为“营销专家组”、“法律法规专家组”、“人力资源专家组”和“融资理财专家组”四个渠道，为区内中小创业企业服务。
黄浦区区长赵克珍表示，当前要把疫情防控工作放在首位，狠抓细节，做好基层窗口防疫工作；进一步创新窗口服务和培训方式，加快部门网上政务流程再造，推进“网上处理”，设立业务“微课”和“微视频”，鼓励大家“网上学习交流”，确保防疫防控和学习服务不懈怠。
