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中新网广州9月10日电题:张欢欢:珠海站口岸“防疫先锋”
作者鲁玥
不,请戴上口罩。 透过面具,她的笑容洋溢,能感受到笔直的制服,用小喇叭,在候车室看到她的身影,用粤语和普通话交替推进防疫知识,指导旅客购票,她是珠海站“春晖口岸”服务队的
作为管辖新开通的珠机城际铁路沿线各站的珠海站,由于与澳门相邻,所以管内有4个港口(拱北口岸、青茂口岸、横琴新口岸、湾仔口岸),是全国唯一的管内有4个口岸的车站。 随着拱北口岸开放通行的恢复,珠机城际铁路正式运营,珠海站的旅客在增加。 面对防疫的压力,张欢欢和同事们一起在旅行者和疫情应对第一线工作。
张欢欢:珠海站口岸“防疫先锋”鲁玥摄影
“粤语引导者”原来是北方的姐姐
年12月31日,张欢欢作为珠海站的第一名员工,接待了来自澳门和澳门的海外旅行者。 这个时候说标准普通话,已经有5年铁路经验的她,面对新难题,很多澳门旅客第一次来内地乘车,不擅长珠海站的车票流动,不太了解,大家用粤语咨询她,来自东北的张欢欢基本
因此,为了学好广东话,她买了一本广东话书,拿着一本小书,把工作中经常说的话一一罗列出来,在会广东话的同事后面告诉我一次。 停课时让自己听广东话广播,直到广东话发音不清楚说了完美的一句话,张欢才能慢慢说广东话了。
今年5月12日,前台来了说广东话的焦虑旅客。 张欢欢马上走了,安慰旅客说。 “慢慢说。 我会帮你一点。 ”。 旅客是中转横琴站的澳门居民,不小心把随身携带的黑色双肩包忘在车上了,所以张欢欢马上用对讲机叫了站台的同事来找。 最终,找回双肩包的旅客非常感谢。
我没有带口罩。 口罩旧了的话请找一下。
3月25日,张欢欢在例行巡视中发现候车室里有穿着朴素服装的旅客坐在地上,行李和被子放在旁边。
“叔叔,地面很冷,我带您去座位吧。 ”“没关系。 你可以坐在这里。 这里离检票口很近,我不怕错过车。 ”叔叔说
“没关系。 检票前叫你。 我不会弄错你的日程。 请坐在座位上。 我来拿行李。 」张欢弯下腰举起行李,带着旅客坐在检票口附近的座位上。
“叔叔,你应该换个面具。 ”看到旅客的旧口罩,张欢说。 通过对话,张欢欢是他来珠海工作的农民工,知道疫情期间找不到工作,打算回老家。
“等等”张欢急忙回到办公室,拿起自己的备用口罩交给了叔叔。 叔叔慢慢举起新口罩,连声说“谢谢”。
瘟疫结束后,我会亲吻那个深深的吻。
“妈妈,我生日怎么不来一起吃蛋糕? ”听到女儿奶声的乳臭未干的话,录像这边张欢喜的眼睛湿润了。 女儿一直在广西由祖父祖母照顾。 因为疫情,张欢欢一直在疫情的第一线。 她已经连续三个月没去广西陪女儿了。 我也不能和女儿一起过生日。
3月2日,女儿生日的前一天,她怀着罪恶感和女儿的录像说话。 “妈妈不能回广西陪你生日。 ”。 “为什么? ”姑娘困惑地问。
“宝宝,妈妈也想你,但现在新冠引起的肺炎病毒很严重哦。 妈妈每天都和数不清的旅客接触。 妈妈不怕,但妈妈怕传染你啊。 ”。
张欢看到录像里头的女儿,哽咽着说。 “如果病毒怪物被打败了,妈妈会再回来看你的。 ”。
四岁的女儿好像明白了,点头用录像机头鼓励张欢欢。 “妈妈,等你回来,你回来吻我! ”(完)